Bij Tulum Decor doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Op deze pagina lees je alles over onze verwerkingstijden, levertijden en verzending.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen geplaatst van maandag tot en met vrijdag vóór 17:00 uur (tijdzone Amsterdam) worden dezelfde dag verwerkt.

Onze gemiddelde verwerkingstijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen. Tijdens deze periode wordt jouw bestelling zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor verzending.

Bestellingen die in het weekend of op officiële feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

Zodra jouw bestelling is verzonden, bedraagt de gemiddelde levertijd 2 tot 5 werkdagen.

De totale levertijd, inclusief verwerking en verzending, bedraagt gemiddeld 3 tot 7 werkdagen.

Na verzending ontvang je automatisch een bevestiging met een Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.

Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht tijdens het afrekenen.

Bezorging

Wij werken samen met betrouwbare bezorgpartners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en zorgvuldig wordt geleverd.

De bezorging vindt plaats op het adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven.

Controleer daarom altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn voordat je jouw bestelling afrondt.

Vertraagde levering

Hoewel wij er alles aan doen om jouw bestelling op tijd te bezorgen, kan er tijdens drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene omstandigheden vertraging ontstaan.

Heb je jouw bestelling drie werkdagen na de verwachte leverdatum nog niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via info@tulumdecor.com. Wij onderzoeken de status van je bestelling en helpen je graag verder.

Afleveradres wijzigen

Wil je het afleveradres wijzigen nadat je jouw bestelling hebt geplaatst?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@tulumdecor.com.

Wanneer jouw bestelling nog niet is verwerkt, proberen wij de adreswijziging voor je door te voeren. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij helaas geen wijzigingen meer garanderen.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over de verzending of de status van jouw bestelling?

Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@tulumdecor.com. Wij helpen je graag verder.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsinformatie

Websitenaam: Tulum Decor
Bedrijfsnaam: AM Think Online B.V.
E-mail: info@tulumdecor.com
Contactformulier: Klik hier

Kamer van Koophandel: 89017072
BTW nummer: NL864854535B01

Adres: Polakweg 17, 2288 GG, Rijswijk, Nederland

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00 (Tijdzone Amsterdam)
Zaterdag: 09:00 - 18:00 (Tijdzone Amsterdam)
Zondag: Gesloten

Wij reageren binnen 24 uur op uw verzoek